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Vos responsabilités 

• Superviser et gérer la comptabilité complète de plusieurs sociétés filles du groupe
• Offrir et développer des services comptables de qualité aux entités du groupe, avec le support du responsable comptable
• Produire les états financiers et soutenir la clôture consolidée du groupe
• Préparer et suivre les audits externes
• Assurer la gestion fiscale courante des sociétés filles
• Apporter du soutien à l’équipe comptable sur des processus de gestion financière, trésorerie et assurances
• Contribuer au déploiement des outils du groupe et aux évolutions d’ERP
• Participer activement au processus d’intégration des nouvelles sociétés acquises

Mission principale

Tu seras responsable de la coordination, du pilotage et du développement de l’équipe de chefs de projets IT, tout en garantissant la réussite des projets stratégiques alignés sur la feuille de route digitale de l’entreprise.

Tu agiras comme un véritable chef d’orchestre entre la stratégie IT, les équipes projets, les parties prenantes métiers et les prestataires externes.

Ton domaine d’activité

Leadership et management

• Encadrer, coacher et accompagner les chefs de projets IT dans leurs missions.
• Développer les compétences de l’équipe (mentorat, formation, gestion de carrière).
• Garantir la cohésion, la motivation et la performance collective.
• Définir et suivre les objectifs de l’équipe en lien avec la stratégie IT.

Gouvernance et pilotage

• Superviser le portefeuille de projets IT : priorisation, allocation des ressources, suivi budgétaire et respect des délais.
• Mettre en place et maintenir un cadre méthodologique commun (gouvernance projets, reporting, indicateurs de performance).
• Assurer la communication régulière avec les parties prenantes internes.
• Identifier les risques stratégiques et proposer des plans d’action.
• Analyser les besoins métiers : appliquer les méthodes de BA usuelles dans le cadre de l’élicitation des besoins propres aux projets IT

Stratégie et innovation

• Participer avec le responsable de Service à la planification budgétaire et aux arbitrages d’investissements.
• Promouvoir l’innovation et la modernisation continue des outils, processus et pratiques.
• Assurer une veille technologique et méthodologique pour anticiper les besoins futurs.

Suivi opérationnel

• Intervenir ponctuellement sur des projets à forte valeur stratégique ou complexe.
• Garantir la qualité des livrables et la satisfaction des clients internes.
• Faciliter la collaboration entre les équipes IT, métiers et partenaires externes.

Un rôle clé au cœur de la coordination et du service client ⚡

Tu occuperas une position stratégique au sein de l’équipe administrative (4 personnes) du secteur des installations électriques, véritable carrefour entre clients, techniciens et partenaires.

Tu seras le premier contact de nos clients par mail, téléphone ou en direct et joueras un rôle central dans la compréhension, la priorisation et la redirection des demandes. Grâce à ta vision d’ensemble et ton sens du service, tu contribueras activement à la bonne marche opérationnelle de l’entreprise.

Tu formeras un véritable binôme avec un dépanneur électricien, en l’accompagnant dans la planification et le suivi administratif de ses interventions quotidiennes afin d’optimiser son efficacité sur le terrain.

Tes principales missions :

• Être le point d’entrée de toutes les demandes clients et en assurer le suivi efficace
• Qualifier et synthétiser les besoins pour les orienter vers la bonne personne interne
• Gérer les urgences avec discernement et efficacité
• Initier la relation client (création d’affaires, dossiers, facturation des petites interventions)
• Collaborer étroitement avec le service dépannage et les équipes techniques
• Travailler en binôme avec un dépanneur électricien pour l’aider dans la planification administrative de ses interventions
• Participer à la gestion administrative et financière (factures fournisseurs, paiements, intégrations ERP)
• Soutenir le bureau administratif lors des absences ou pics d’activité.

Au cœur des enjeux énergétiques, tu intègreras l’équipe facturation pour jouer un rôle clé dans le pilotage et la fiabilisation des données liées aux consommations. Ce poste polyvalent te permettra de conjuguer rigueur, analyse et collaboration au service d’un secteur en pleine transformation.

Ton rôle au cœur de notre mission

• Opérer le système de facturation clients pour les différents fluides (eau, électricité, gaz, chauffage à distance) sur la base des données de consommation.
• Assurer un haut niveau de qualité grâce à un contrôle permanent des données d’entrée, des tarifs appliqués et de la cohérence de la facturation.
• Gérer le traitement des cas particuliers de rattrapages et ajustements de factures, le suivi administratif des dossiers et la communication clients.
• Collaborer étroitement avec les services internes, notamment l’IT, la métrologie, le service client et le contentieux dans un esprit d’orientation clients.
• Maintenir, améliorer et développer les systèmes et les processus de facturation, en particulier l’automatisation des tâches récurrentes, la formalisation des procédures et des contrôles clés.
• Participer à de nombreux projets passionnants liés aux développements actuels dans le monde de l’énergie, notamment la mise en place des systèmes de facturation des communautés locales d’électricité (CEL).

Domaine d’activité

• Identifier les besoins et définir la stratégie de recherche des candidats de ses trois sociétés filles
• Conduire de façon autonome l’ensemble du processus de recrutement et sélection selon domaine confié
• Accompagner, soutenir les managers dans la gestion de leurs équipes (intégration, développement des compétences et des carrières, motivation, soutien au management participatif, gestion des conflits, gestion des performances)
• Former et accompagner les managers et collaborateurs aux processus et problématiques RH
• Gérer les besoins et accompagner les collaborateurs durant leurs parcours de vie en entreprise
• Gérer, développer les processus RH définis et proposer des solutions d’optimisation et d’innovation
• Mener les projets selon la stratégie RH du groupe Viteos
• Gérer l’administration du domaine confié ainsi que diverses tâches administratives pour le service RH

Ton domaine d’activité

Tu assureras un poste clé au sein de notre secteur géomatique avec l’opportunité unique de mener des projets innovants dans le domaine de l’énergie et contribuer à l’évolution des solutions SIG de l’entreprise. Grace à ta maîtrise de la gestion de projets, tu contribueras au développement du patrimoine de Viteos en traitant les géodonnées relevées et mise à jour quotidiennement.

Ta mission si tu l’acceptes :

• Mener des projets en géomatique stratégiques et complexes
• Améliorer la qualité des données de nos réseaux pour répondre aux besoins d’exploitation de nos services
• Créer et manipuler des modèles de données (arborescence, format, règles, etc) répondant aux besoins et aux exigences opérationnelles des métiers de l’entreprise
• Participer à l’évolution de l’infrastructure du SIG (serveur, desktop et géoservices) en étroite collaboration avec le service informatique.
• Créer et optimiser les workflows de géotraitements
• Proposer et mettre en œuvre les actions et moyens d’amélioration des prestations
• Former les utilisateurs au système d’information géographique et réaliser le support aux collaborateurs techniques