Réglementations gaz naturel

Les directives de la branche gazière suisse définissent les conditions cadres régissant l'activité du distributeur. Viteos édite des prescriptions complémentaires précisant l'application locale de ces directives.

Le gaz naturel fait l'objet d'une attention toute particulière
en termes de sécurité et de gestion précise des flux
//Gaz – Réglementation et documents

Gaz – Réglementation et documents

Gaz – Réglementation et documents 2017-11-27T15:53:33+00:00

Conditions générales pour le gaz naturel

Les conditions générales de raccordement au réseau et de fourniture du gaz naturel décrivent la relation contractuelle entre Viteos  et ses clients. Ces conditions générales règlent la facturation, le comptage du gaz naturel et différents éléments liés aux prestations de Viteos. Dans ce contexte, Viteos doit évidemment adapter ses prestations aux ordonnances, directives et réglementations fédérales, cantonales et communales en matière de gaz naturel.

Autorisations

Le gaz naturel est une énergie qui doit être exploitée en toute sécurité. Il faut donc obtenir, par le professionnel choisi pour la réalisation de l’installation, “l’autorisation générale d’installer” auprès de Viteos. Il devra appliquer et respecter les règles techniques de la branche. C’est Viteos qui délivre ces autorisations et qui contrôlent le respect des règles en vigueur pour la plus grande sécurité de chacun.

Vous avez des questions ou remarques concernant nos prestations ?

Notre service conseil clients et nos accueils sont à votre disposition pour plus de précisions :

Viteos SA
Service conseil clients & marketing
Quai Max-Petitpierre 4
Case postale 3206
2001 Neuchâtel

Tél. 0800 800 012
Fax +41 32 886 00 39

viteos.conseilclients@viteos.ch

Viteos à vos côtés

Viteos achète le gaz naturel sur le marché et en assure l’acheminement auprès de sa clientèle neuchâteloise par l’intermédiaire d’un réseau de plusieurs centaines de kilomètres de conduites. Elle a ainsi acquis une solide expérience dans ce domaine. En optant pour le gaz naturel, vous vous engagez aux côtés d’un partenaire proche, durable et de confiance.

Nous proposons à notre clientèle des produits de qualité, testés et reconnus pour leurs performances. Nous développons ainsi des solutions fiables et valorisons votre région. Avec Viteos, vous bénéficiez d’une gamme complète de produits et d’un partenaire multiénergie de proximité, riche d’un savoir-faire exclusif.

Viteos, 10 ans à vos côtés

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Viteos facture à ses clients à la fois le gaz naturel acheté sur le marché européen et son acheminement dans le canton.

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