Relevés des index de compteurs d'eau et de gaz naturel

Dans un souci constant d'amélioration, Viteos harmonise son système de facturation. Afin de limiter les déplacements et les dérangements sur le lieu de consommation, les clients Viteos pour l'eau (Commune de Val-de-Ruz) et le gaz naturel (Communes de Val-de-Travers et de Val-de-Ruz) sont désormais sollicités pour établir les relevés d'index de leurs compteurs. Les prochains relevés d'index sont à remettre jusqu'au 21 juillet 2017.

Les relevés d'index d'eau et de gaz naturel peuvent être remis directement par internet en utilisant le formulaire ci-dessous :

Relevé de votre compteur

Comment transmettre un index de compteur d'eau ou de gaz naturel

  • par internet sur le lien suivant http://viteos.ch/relevesindex en utilisant le formulaire prévu à cet effet.
  • par téléphone au 0 800 800 022 (ligne gratuite) auprès de notre service de facturation du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h00.

Pour plus de précisions, consultez nos marches à suivre :
Marche à suivre relevé d'index de gaz naturel
Marche à suivre relevé d'index d'eau

 

Une démarche engagée

Dans un souci constant d'amélioration, Viteos harmonise ainsi son système de facturation sur ses différentes zones de dessertes tout en le rationnalisant afin de réduire considérablement les déplacements.